Julegaver

Hos AktivVinter tilbyr vi en forlenget bytte- og returrett når det skal kjøpes julegaver. Det betyr at man som kunde kan bestille varer som julegaver fra den 1. november. Det er mulig å bytte samt returnere frem til den 5. januar året etter.

Normalt har man som kunde 14 dagers bytte- og returrett, men med den forlengede fristen er det mulig å kjøpe sine julegaver i god tid.

Hvordan bytter jeg en julegave jeg har mottatt?

• Legg den størrelsen du skal ha i kurven
• Fortsett til kurven og gå til checkout
• Utfyll din adresse informasjon og skriv følgende i kommentarfeltet nederst: Bytte av ordre XXXXXX
• Gå videre til frakt og velg ønsket fraktmetode
• Ferdiggjør din ordre og godkjenn betaling

Deretter sørger du for å returnere din gamle vare. Finn informasjon om returnering her.

Når vi mottar varen fra deg, føres pengene tilbake til kjøperen. Vi kan ikke føre pengene i retur til den som mottar gaven.

Hvordan returnerer jeg en julegave?
Det gjør du som når vi normalt håndterer returneringer. Finn informasjon om returnering her.

Kan dere garantere at en julegave når frem før jul?

Vi samarbeider med PostNord.
De leverer heldigvis alle hverdager frem mot jul.

I julen 2023 har PostNord følgende frister:
Tisdag den 12. desember er siste frist for at pakkene kan nå frem til jul. Man skal derfor ha bestilt sin julegave hos oss senest den dagen før kl 14:00.